POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – NAMABI

Última actualización: 29/03/2026

NAMABI, en cumplimiento de la normativa vigente en Colombia sobre protección de datos personales, adopta la presente política con el fin de garantizar la protección de la información suministrada por los usuarios.

1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: NAMABI
Ubicación: Sopó, Cundinamarca, Colombia
Dirección: Carrera 5 # 2B-14
Correo electrónico: namabi.expdelujo@gmail.com
Teléfono: 3041271554
NIT: 1022953167-1

2. Alcance
Esta política aplica a los datos personales recolectados a través del sitio web, sistema de agendamiento, chatbot y formularios de bonos de regalo.

3. Datos recolectados
Se podrán recolectar los siguientes datos: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y número de documento de identidad (cédula).
En el caso de bonos de regalo, se incluyen los datos tanto del comprador como del beneficiario.

4. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para gestionar citas, confirmar, modificar o cancelar servicios, contactar al usuario, validar identidad, administrar bonos de regalo y prevenir fraudes o suplantaciones.
NAMABI no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

5. Bonos de regalo y validación de identidad
Se solicitará el número de cédula del comprador y del beneficiario para garantizar que el servicio sea prestado únicamente a la persona autorizada.
Solo el comprador podrá solicitar cambios, cancelaciones o transferencias, previa validación de identidad.

6. Autorización del titular
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales al completar formularios, agendar citas, utilizar el chatbot o adquirir bonos de regalo.

7. Derechos del titular
El usuario tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar información sobre su uso, presentar quejas ante la autoridad competente y solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

8. Contacto para ejercer derechos
Correo electrónico: namabi.expdelujo@gmail.com

9. Seguridad de la información
Los datos son almacenados en una base segura gestionada mediante Supabase.
NAMABI implementa medidas razonables para proteger la información, aunque no se garantiza seguridad absoluta.

10. Transferencia de datos
NAMABI no vende ni comparte datos personales.
La información puede ser almacenada en servicios tecnológicos seguros en la nube.

11. Vigencia de los datos
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o lo exigido por la ley.

12. Modificaciones
NAMABI podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.

13. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación de esta política.